Версия от 25.08.2026
Политика обработки
персональных данных
Этот документ объясняет, какие данные собирает PROD2B, для чего они нужны и как можно отозвать согласие. Он действует для сайта, Telegram-бота и обращений на электронную почту.
1. Оператор и контакты
Оператор персональных данных: ИП Исмагилов Артур Русланович (бренд PROD2B), ИНН 591155488030, ОГРНИП 323595800109986. Место регистрации: Пермский край, г. Пермь. По вопросам обработки, отзыва согласия, уточнения или удаления данных пишите на prod2business@ya.ru.
2. Какие данные обрабатываем
Заявка с сайта
Имя, номер телефона, Telegram-контакт (если указан), описание задачи, UTM-метка, адрес страницы, с которой отправлена заявка, и адрес страницы-источника (referrer), если браузер его передаёт.
Обращение в Telegram-бот
Telegram ID, имя, фамилия и username — если они доступны в профиле; метка запуска и UTM-параметры; текст, подписи, дату и время сообщений; фото, видео, аудио, голосовые, документы и другие вложения, которые вы сами направляете, а также их технические идентификаторы в Telegram.
Обращение по электронной почте
Имя и адрес отправителя, тема, текст письма и вложения, которые вы отправляете.
Не направляйте через форму, почту или бот сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, биометрию и иные специальные категории персональных данных — они не нужны для расчёта и выполнения видеопроекта.
3. Цели и действия с данными
Данные нужны, чтобы принять и обработать запрос, связаться с вами, подготовить предложение и смету, обсудить и выполнить проект, вести историю рабочей переписки, отвечать на обращения и защищать сервис от спама.
Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать внутри команды PROD2B для ответа на запрос, блокировать и удалять данные. Мы не публикуем ваши данные и не используем их для рекламных рассылок без отдельного согласия.
4. Telegram и передача данных
Заявки с сайта и сообщения боту передаются ответственному сотруднику через Telegram, чтобы команда могла оперативно ответить. При использовании Telegram данные проходят через инфраструктуру этого сервиса и обрабатываются на условиях его собственной политики; это может включать трансграничную передачу данных.
Согласие на обработку не означает согласия на распространение данных неограниченному кругу лиц. Оператор предоставляет доступ только тем лицам и сервисам, которым он необходим для указанной цели.
5. Срок хранения и безопасность
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для обработки запроса, переписки и возможного заключения или исполнения договора, но не более трёх лет с даты последнего содержательного контакта, если более длительный срок не требуется законом. После этого данные удаляются или обезличиваются.
Оператор ограничивает доступ к данным, использует организационные и технические меры защиты и не передаёт данные третьим лицам вне описанных в этой политике целей, если иное не требуется законом.
6. Согласие и его отзыв
Отправляя форму с отмеченным чекбоксом либо нажимая «Даю согласие» в Telegram-боте, вы свободно, своей волей и в своём интересе даёте согласие ИП Исмагилову Артуру Руслановичу на обработку перечисленных выше данных в указанных целях. Согласие действует до достижения целей обработки, его отзыва или истечения указанного срока хранения.
Согласие можно отозвать в любой момент: напишите на prod2business@ya.ru с темой «Отзыв согласия на обработку ПД». Укажите канал обращения и контакт, по которому мы сможем найти запись. Отзыв не влияет на законность обработки до его получения; в отдельных случаях данные могут сохраняться, если это требует закон.
7. Права субъекта данных
Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие. Для этого используйте указанный выше email. Ответ направляется в срок и порядке, установленных законодательством РФ.